1) DATOS IDENTIFICATIVOS
 
La empresa titular de www.fandyu.com (en adelante “la Página”) es fmh ventures S.L, con domicilio social en Calle Vaquerias, 8 | 28007 Madrid, con número de C.I.F: B86153152 (en adelante “la Compañía”) y en el formulario de contacto: www.fandyu.com/contacto, como titular a todos los efectos de la presente página web www.fandyu.com y responsable de los ficheros automatizados derivados de la misma, garantiza el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales, así como las dispuestas en su Reglamento de desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre (en adelante, LOPD y RLOPD) y demás normativa aplicable.
 
2) FINALIDAD
 
Esta declaración tiene como finalidad informar a los Usuarios de la política de protección de datos personales seguida por la Compañía. Será aplicable en caso de que los Usuarios decidan rellenar algún formulario de la Compañía donde se recaben datos de carácter personal, sin perjuicio de lo indicado en la Cláusula de Privacidad aplicable a cada formulario concreto.
 
3) MODIFICACIÓN
 
La Compañía puede modificar esta Política de Privacidad en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.
 
4) USO DE DATOS
 
La Compañía tiene plena conciencia del uso y tratamiento que se debe dar a los datos personales que se puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios en sus páginas web con el fin de gestionar los servicios ofrecidos o para remitirles comunicaciones comerciales de productos o servicios que puedan resultar de su interés. Dichos datos personales quedarán incorporados y serán tratados en un fichero propiedad de la Compañía, propietaria de la marca registrada “fandyu” con la exclusiva finalidad de ser usado como herramienta de comunicación entre la Compañía y el Usuario.
 
5) LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
 
La Compañía adoptará las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología de acuerdo con lo establecido por el RLOPD. Sin embargo, la Compañía no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
 
6) EMPLEO DE COOKIES
 
Parte de los servicios que la Compañía ofrece a sus Usuarios utilizan cookies. La cookie es un pequeño archivo de texto que el servidor puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el Usuario. La cookie sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. No es un archivo ejecutable ni puede propagar ni contener un virus. La Compañía utiliza estos datos con el fin último de mejorar sus servicios. La información que la Compañía almacena mediante este mecanismo permite reconocer al Usuario en sus diferentes visitas al sitio web. El Usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies sin embargo la Compañía le aconseja y agradece que active la aceptación de cookies para poder obtener datos más precisos que permiten mejorar el contenido y adaptarlo a las preferencias del Usuario. La Compañía no se responsabiliza de que la desactivación de las cookies impida el buen funcionamiento de la Página.
 
7) OBLIGACIÓN DE LOS USUARIOS
 
Los Usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y se hacen responsables de comunicar a la Compañía cualquier modificación en los mismos, quedando la Compañía exenta de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto.
 
8) DERECHOS DE LOS USUARIOS
 
Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, mediante comunicación escrita a las direcciones indicadas en cada caso o a la dirección indicada en el punto 1, identificándose y concretando su solicitud. En su caso, deberán aportar fotocopia del DNI o documento equivalente.
 
9) PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES
 
La Compañía, en virtud de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en ningún caso remitirá publicidad y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a los Usuarios sin que medie su previa solicitud o consentimiento. Asimismo tampoco remitirá mensajes no solicitados ni consentidos previamente ni enviará cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos.
 
10) BAJA DE MENSAJES COMERCIALES
 
La Compañía informa a los Usuarios de que, en caso de haber solicitado el envío de mensajes comerciales, o alertas podrán darse de baja de este tipo de comunicaciones siguiendo las instrucciones indicadas en cada caso o comunicándolo por escrito a través del formulario de contacto: http://www.fandyu.com/contacto
 
11) DATOS PERSONALES DE MENORES
 
En relación con los datos personales de menores de 14 años, la Compañía nunca utilizará estos datos para fines inadecuados para la edad del menor. La Compañía facilitará a los padres o tutores la posibilidad de que puedan ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los datos de sus hijos o tutelados y animará a los menores a que consulten con ellos antes de proporcionar datos
 
12) RELACIÓN CON TERCEROS
 
Los Usuarios pueden visitar la Página sin indicar su identidad ni revelar ninguna información personal. Una vez proporcionen su información personal, dejarán de ser anónimos. Al proporcionar su información personal, los Usuarios consienten que la Compañía recabe y procese sus datos personales del modo descrito en esta Política de Privacidad. La Compañía puede recopilar y almacenar la siguiente información personal:
 
  • Nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto postal, fecha de nacimiento y (dependiendo del servicio utilizado) datos financieros, como el número de tarjeta de crédito / débito o cuenta bancaria
  • Datos sobre transacciones basados en actividades en la Página (contenidos, etc.)
  • Información de facturación u otro tipo, proporcionada con el fin de colaborar en proyectos de Usuarios
  • Discusiones, conversaciones, disputas y correspondencia realizada a través de la Página así como la correspondencia enviada
  • Otra información procedente de interacciones en la Página, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, incluidos los datos sobre ordenador y conexión, las estadísticas de consultas de páginas, el tráfico entrante y saliente de la Página, como direcciones IP e información de registro Web estándar
  • Información procedente de otras empresas, como datos demográficos o de navegación
  • Bajo determinadas circunstancias, y en particular cuando existen indicios de que se están vulnerando las normas de la Página, la Compañía puede solicitar información adicional o copia de determinados documentos para verificar identidad o dirección. Bajo determinadas circunstancias, la Compañía puede utilizar también otros medios justificados para verificar la identidad de los Usuarios
  • Cualquier otra información suplementaria que proporcionen los Usuarios
 
La Compañía no venderá ni cederá información personal de los Usuarios a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento explícito. Puede combinar la información de los Usuarios con la información recopilada de otras empresas y usarla para mejorar y personalizar sus servicios, contenidos y anuncios publicitarios. Si los Usuarios no desean que la Compañía envíe comunicaciones de marketing, ni participar en programas de personalización de anuncios publicitarios, deben indicarlo en su sección de Usuario o siguiendo las instrucciones que aparecen en la comunicación o el anuncio publicitario.
 
13) UTILIZACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
 
El principal objetivo de la Compañía al recopilar información personal es proporcionar una experiencia segura, sin problemas, eficaz y personalizada. Los Usuarios aceptan que la Compañía puede usar su información personal para:
 
  • Proporcionar los servicios y la atención al cliente que soliciten
  • Resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar incidencias
  • Impedir actividades potencialmente prohibidas o ilegales y obligar al cumplimiento de las Condiciones Generales de Uso
  • Personalizar, cuantificar y mejorar los servicios, contenidos y anuncios publicitarios de la misma
  • Informar de sus servicios y los de sus asociados y otro marketing segmentado, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales, conforme a sus preferencias de recepción de comunicaciones
  • Comparar la información para garantizar su exactitud y verificarla con terceros
 
 
14) REQUERIMIENTOS LEGALES
 
La Compañía puede revelar la información personal de los Usuarios para responder a requerimientos legales, obligar al cumplimiento de las políticas de la misma, responder a reclamaciones que afirmen que un blog u otro contenido infringe los derechos de terceros o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otras partes. También puede compartir su información personal con:
 
  • Proveedores de servicios con los que la Compañía ha suscrito un contrato de cara a mejorar las operaciones comerciales (como investigación de fraudes, cobro de facturas, programas de afiliados y recompensas y tarjetas de crédito de marca compartida)
  • Terceras partes a quienes los Usuarios pidan explícitamente que la Compañía envíe su información (o para quienes den su consentimiento tras notificarles cuando usen un servicio determinado)
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como otras autoridades competentes, en respuesta a una solicitud en relación con una investigación policial o judicial (en estos casos, la Compañía revelará la información pertinente para la investigación, como nombre, ciudad, estado o provincia, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial del ID de Usuario, dirección IP, reclamaciones por fraude)
  • Otras entidades comerciales, en caso de fusión o absorción (en caso de que se produzca tal fusión, la Compañía pedirá que la nueva entidad fusionada siga esta Política de Privacidad con respecto a la información personal de los Usuarios; si su información personal va a ser utilizada de forma contraria a esta política, serán notificados previamente)
 
Sin limitar lo anteriormente expuesto y haciendo un esfuerzo especial para respetar la privacidad de los Usuarios y conservar la capacidad de mantener la comunidad apartada de personas malintencionadas, la Compañía no revelará su información personal a agentes de la ley, representantes gubernamentales o terceras partes sin una citación, una orden judicial o un procedimiento legal similar, excepto cuando crea de buena fe que la revelación de información sea necesaria para impedir un daño físico o una pérdida financiera inminentes o para informar acerca de una supuesta actividad ilegal.
 
17) ID DE USUARIO
 
La ID de Usuario aparecerá en todos los servicios de la Página que utilicen los Usuarios (y, por tanto, visible al público) y estará conectados a todas sus actividades en la Página. Los Usuarios podrán ver las valoraciones y comentarios asociados de otros Usuarios. Los avisos que envíen a otros Usuarios de la comunidad acerca de actividades sospechosas e infracciones de la política en la Página se referirán a IDs de Usuario y proyectos concretos. Por lo tanto, si asocian el nombre de un Usuario a su ID de Usuario, las personas a las que hayan revelado su nombre podrán identificar personalmente las actividades que realicen en la Página.
 
Si un Usuario accede a la Página desde un ordenador compartido o un ordenador de un cibercafé, es posible que algunos de sus datos queden visibles a otras personas que utilicen ese equipo después de ellos. En un ordenador compartido, es recomendable que se borren las cookies cuando se desconecten.
 
18) COMPARTIR INFORMACIÓN
 
La Página permite compartir información personal y financiera para realizar las transacciones. La Página recomienda encarecidamente que los Usuarios muestren sus prácticas de privacidad y respeten la privacidad de los demás Usuarios. Aceptan utilizar la información de los Usuarios sólo con estos fines:
 
  • Realizar transacciones comerciales en la Página, excluyendo los mensajes no solicitados que tengan una finalidad comercial
  • Usar los servicios que ofrece la Página (por ejemplo, depósito de garantía, seguro, envío y reclamaciones por fraude)
  • Realizar otras actividades que el otro Usuario acepte expresamente.
 
19) CORREO BASURA (SPAM)
 
Los Usuarios, al igual que la Compañía, no admiten el spam (correo no solicitado). Los Usuarios deben establecer en sus preferencias de comunicación de la Página, el modo en el que desean que la misma se comunique con ellos. No están autorizados a añadir a otros Usuarios de la Página, incluso aunque hayan participado en su financiación, a su lista de correo (ya sea electrónico o postal) sin su consentimiento expreso. Si los Usuarios desean informar a la Compañía sobre spam o correos electrónicos falsos relacionados con la Página, deben redirigir ese correo a info@fandyu.com. No podrán utilizar las herramientas de comunicación de la Página para enviar los mensajes de spam o similares que puedan infringir sus Condiciones Generales de Uso (Condiciones). La Compañía analizará automáticamente y filtrará los mensajes para comprobar la existencia de spam, virus, ataques fraudulentos y otras actividades maliciosas o contenidos ilegales o prohibidos, pero no almacenará de forma permanente los mensajes que se envíen a través de estas herramientas. Si los Usuarios envían un mensaje de correo electrónico a una dirección que no esté registrada en la comunidad (ya sea a través de la función de envío de correos a amigos u otra herramienta), no se almacenará de forma permanente ese mensaje ni utilizará esa dirección con fines de marketing. La Compañía no venderá ni cederá estas direcciones de correo electrónico.
 
20) CONTRASEÑA
 
La contraseña es la llave que permite a los Usuarios entrar en su cuenta. Debe contener una combinación única de números, letras y caracteres especiales. Los Usuarios no deben revelar a nadie su contraseña de la Página. Si no comparten su contraseña ni su información personal con nadie, ellos serán los únicos responsables de todas las acciones que se realicen en el nombre de su cuenta. Si pierden el control de su contraseña, también pueden perder el control sobre su información personal y quedar sujetos a acciones legalmente vinculantes que se realicen en su nombre. Así pues, si su contraseña se ve comprometida por algún motivo, deberían notificarlo inmediatamente a la Compañía y cambiar la misma.
 
21) MODIFICACIÓN DE INFORMACIÓN
 
Siempre que lo deseen, los Usuarios pueden ver, revisar y modificar la mayor parte de la información que la Compañía almacena en la sección de Usuario. Los Usuarios deben dirigir cualquier otra petición de acceso, modificación o cancelación a Atención al Cliente. Por lo general, la Compañía no modificará manualmente su información personal, ya que resulta muy difícil verificar su identidad de forma remota. Así pues, deben actualizarla lo antes posible si ésta cambia o no es exacta. Una vez hayan enviado un mensaje público, no podrán modificarlo ni eliminarlo. Si así lo solicitan al departamento de Atención al Cliente, se procederá al cierre de su cuenta y a borrar su información personal de la vista pública tan pronto como sea posible, basándose en la actividad de su cuenta y conforme a la ley aplicable. La Compañía conservará la información personal de las cuentas cerradas para cumplir la ley, impedir fraudes, cobrar tarifas debidas, resolver disputas, solucionar problemas, cooperar con investigaciones delictivas, obligar al cumplimiento de las Condiciones Generales de uso de la Página y realizar otras acciones que permita la ley.
 
22) ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN
 
La información de los Usuarios se almacena en los servidores de la Compañía. La Compañía trata los datos como un activo que debe ser protegido y utiliza un gran número de herramientas (cifrado, contraseñas, seguridad física, etc.) para proteger la información personal contra el acceso y la revelación no autorizados. No obstante, es posible que terceras partes consigan interceptar ilegalmente las transmisiones o las comunicaciones privadas o tener acceso a ellas, y que otros Usuarios puedan hacer un uso malintencionado de su información personal que hayan recopilado desde la Página. Así pues, aunque la Compañía intenta por todos los medios posibles proteger la privacidad de los Usuarios, no puede asegurar que la información personal y las comunicaciones privadas de los Usuarios sean siempre confidenciales.
 
23) INFORMACIÓN A TERCEROS
 
Excepto cuando se incluya expresamente en esta Política de Privacidad, este documento hace referencia exclusiva al uso y la revelación de información que la Compañía recopila de los Usuarios. Si los Usuarios revelan su información a otras personas, en la Página u otros sitios de Internet, se aplicarán unas reglas distintas en relación con el uso o la revelación de la información que éstos revelen. La Compañía no controla las políticas de privacidad de terceros, y quedará sujeto a esas políticas de privacidad de terceros donde sean aplicables. La Compañía recomienda que los Usuarios resuelvan todas sus dudas antes de revelar su información personal a otras personas.
 
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